presentando tarjeta de amp

Disfrute de la facilidad y los ahorros de un pase diario o mensual sin pagar el costo total por adelantado.

Crea una tarjeta AMP en la nueva aplicación CapMetro. ¡Vea nuestra guía!

¡Pague sobre la marcha! No se necesitan pases.

Puede pagar por viaje en autobús o tren en lugar de comprar un pase diario o mensual. Cuando haya gastado el equivalente a un pase diario o mensual con su tarjeta AMP, habrá alcanzado el límite y el resto de sus viajes serán gratuitos hasta el próximo día o mes.

Lea nuestras preguntas frecuentes

Phone screen showing progress towards a fare cap

Comience eligiendo su método AMP: la app o tarjeta física

Puede usar AMP a través de la aplicación CapMetro o una tarjeta física, pero es mejor elegir solo un método para asegurarse de avanzar a un límite de tarifa a la vez.

Use AMP through the App

CapMetro App

Descarga la aplicación y crea una tarjeta AMP virtual. Puede administrar su saldo en la aplicación o en línea.

Use AMP as a physical card

Tarjeta Física

Obtenga una tarjeta AMP gratis para nuestra Transit Store, administre su saldo en la aplicación, en línea o en tiendas minoristas de apoyo.

Visita la tienda de Tránsito

Tap physical AMP cards or Scan your AMP QR code

¡Toque o escanee y listo!

Una vez que haya elegido su método, podrá escanear el código QR en la aplicación o acercar su tarjeta al validador al abordar. AMP te avisará cuando alcances el límite.

¿Califica para la tarifa con descuento?


Equifare es nuestro programa de descuento más nuevo para pasajeros de bajos ingresos que califiquen y usen AMP. Las personas mayores y los pasajeros con discapacidades también pueden usar AMP para pagar una tarifa reducida, nuestro mayor descuento en la tarifa.

Más información sobre Equifare

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Preguntas frecuentes

Descargue nuestro PDF de inicio rápido de AMP aquí

¿Cómo funciona el tope de tarifa?
El límite se calcula automáticamente en tu pase de AMP para que nunca pagues más de lo necesario. Después de haber gastado el equivalente al costo de un pase diario en boletos de un solo viaje, habrás alcanzado el tope diario y viajarás gratis el resto del día. Una vez que hayas gastado el equivalente al costo de un pase de 31 días en boletos de un solo viaje, habrás alcanzado el tope mensual y viajarás gratis hasta el primer día del próximo mes. Para tarifas reducidas, necesitarías realizar 3 viajes en 24 horas para alcanzar el tope de $1.25. 

¿Qué son las tarifas locales y de cercanías?

Los pases locales son válidos en CapMetro Local, Rapid, UT Shuttle Buses y Pickup SOLAMENTE. Le permiten conectarse a través del área de Austin. Los pases de cercanías son válidos en todos los servicios locales, así como en los servicios Express y Rail. Le permiten viajar diariamente al área de Austin desde fuera de la ciudad. Consulta este mapa de todos nuestros servicios para más información.

¿Puedo obtener un pase semanal con AMP?

Desafortunadamente, el límite de tarifa de 7 días no está disponible cuando se usa AMP. Sólo es aplicable a un mes calendario o de 24 horas.

¿Puedo tener una tarjeta AMP física y usar AMP en mi teléfono?

Si bien puede usar ambos métodos simultáneamente, cada método crearía límites de tarifa y saldos separados. Por lo tanto, sugerimos elegir solo un  método preferido y usar solo esa forma de usar AMP para maximizar el ahorro de costos.

¿Dónde puedo conseguir la tarjeta AMP?  ¿Cuanto cuesta?

La tarjeta AMP es gratuita. Abra la aplicación CapMetro y cree un pase AMP en la pestaña "Administrar". Recoja una tarjeta AMP física en nuestra Transit Store. También puede ver equipos callejeros en nuestras estaciones que estarán equipados con la nueva tarjeta AMP.

¿Cómo gestiono mi tarjeta AMP?

Puede administrar su tarjeta a través de la aplicación CapMetro o en esta página. Puede vincular su tarjeta AMP a su cuenta AMP en la aplicación CapMetro para agregar dinero  a su tarjeta AMP física a través de su teléfono. Puede usar la tarjeta AMP física de forma anónima. Si crea una cuenta AMP, podrá bloquear tarjetas perdidas  y transferir fondos a una nueva tarjeta. Puede realizar un seguimiento de su progreso para alcanzar el límite de tarifa a través de la aplicación, donde también puede ver su historial de viajes y administrar cualquier pase. Los pases activados no se pueden transferir entre cuentas.

¿Puedo comprar pases con AMP?

La limitación de tarifa AMP funciona mejor cuando carga dinero en su tarjeta AMP virtual y paga mientras viaja. No puede usar su saldo de AMP para comprar un pase. Sin embargo, puede usar el saldo de su billetera digital para "Agregar pases" a su tarjeta AMP virtual.

¿Puedo eliminar una cuenta de AMP

Sí. Eliminar tu cuenta virtual de AMP eliminará el dinero y los pases de la cuenta. Te recomendamos que primero crees una nueva cuenta de AMP y transfieras tu saldo de dinero y pases antes de eliminar tu cuenta actual. Eliminar una tarjeta física de AMP de tu cuenta no afectará el saldo ni los pases en la tarjeta. 

¿Cómo cargo dinero en mi cuenta de AMP? 

En la aplicación o el portal web, puedes usar una tarjeta de crédito o débito para cargar dinero en una tarjeta de AMP (mínimo $10). También puedes optar por la recarga automática de tu tarjeta de AMP cuando su saldo esté por debajo de cierto nivel. Puede recargar efectivo en su tarjeta AMP en persona en los minoristas de apoyoEl saldo de la billetera digital no se puede transferir entre cuentas.

¿Cómo puedo usar AMP con mi identificación de tarifa reducida?

Notifique al equipo de atención al cliente de CapMetro enviando un correo electrónico o llamando a la línea GO al 512-474-1200. Deberá descargar la nueva aplicación CapMetro, iniciar sesión en su cuenta existente, crear una tarjeta AMP virtual y proporcionar su número de tarjeta AMP virtual al equipo de atención al cliente para recibir el descuento de tarifa reducida.
 
¿Cómo funciona el tope de tarifa con tarifas reducidas?
 
El límite se calcula automáticamente en su pase AMP para que nunca pague más de lo que debería. Después de haber usado AMP para pagar 3 viajes durante un día de servicio (4 a.m. a 3:59 a.m.), habrá alcanzado el límite diario y viajará gratis el resto del día. Se le reembolsará la diferencia de $0.55 al final del día de servicio. Después de haber gastado el equivalente al costo de un pase de 31 días ($41.25) en viajes sencillos, habrá alcanzado el límite mensual y viajará gratis hasta el primer día del mes siguiente. AMP no se puede utilizar para viajes de recogida.